תקנון האתר
 
  כללי

- אתר החנות המקוונת של סטריאו דרום ( להלן: סטריאו דרום - העוסק המורשה )

  עומד לרשותכם ואנו שמחים לעמוד לצידכם לביצוע רכישות מוצרינו בקלות

  ובהנאה, תוך שמירה קפדנית על מחירים הוגנים ורמת שירות גבוהה ככל הניתן.

- בעל אתר החנות המקוונת הוא עוסק מורשה: סטריאו דרום - אודיו וידאו,  

  מ"ס ח.פ: 513911260 שכתובתו: הרצל 186, רחובות.

- התקנון מנוסח בלשון זכר, אך כמובן מתייחס לשני המינים.

- כל שימוש באתר לרבות המידע שמפורסם בו ורכישה דרכו, מהווה את הסכמתך

  המלאה לתנאי התקנון.

- אנו ( להלן: סטריאו דרום - העוסק המורשה ) שומרים לעצמנו את הזכות לשנות

  ולעדכן תקנון זה על פי שיקול דעתנו

  וללא כל הודעה מוקדמת.  

- אנו ( להלן: סטריאו דרום - העוסק המורשה ) שומרים לעצמנו את הזכות לשנות

  את מחירי המוצרים ותעריפי השירותים באתר, לרבות תעריפי משלוחים

  והתקנות על פי שיקול דעתנו וללא כל הודעה מוקדמת.

- מידע שגוי כתוצאה מטל"ח ומתום לב אינו חל בחוק ועל כל המשתמע מכך.

- אנו ( להלן: סטריאו דרום - העוסק המורשה ) שומרים לעצמנו את הזכות לסגור

  את האתר במלואו בכל עת על פי שיקול דעתנו.

- כל זאת בהצהרה כי לא תהא לך או למי מטעמך כל טענה או דרישה או תביעה

  כנגד בעל האתר בכל הקשור לתנאים ולהוראות של תקנון זה.

- באתר החנות המקוונת רשאים לבצע רכישות תושבי מדינת ישראל אשר מלאו

  להם 18 שנה ולהם חשבון בנק פעיל. 

- בכל מקרה של "כוח עליון" כמקובל על פי דין הגורם בין היתר לתקלות מחשב,

  רשת, ו \ או כל תשתית המונעים מאיתנו ( להלן: סטריאו דרום - העוסק המורשה )

  לנהל את האתר כמתוקן, לספק את המוצרים ו \ או לעמוד בכל התחייבות אחרת

  שלה, נהיה רשאים לבטל את ההתקשרות עם הקונים, כולם או חלקם.

- הוראות תקנון זה חלות על כל פעולה שתעשה על ידך באתר, ומהוות בסיס

  משפטי בכל עניין בינך ובין סטריאו דרום ( להלן: סטריאו דרום - העוסק המורשה )

  לכן, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.

- גלישה ו/או כל פעולה באתר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון.

  שימוש כללי באתר

- אנו ( להלן: סטריאו דרום - העוסק המורשה ) לא נישא בכל אחריות בשל כל

  נזק אשר יתכן ויגרם למשתמש עקב בעיות בחיבורו לרשת האינטרנט בעת,

  לפני או לאחר שימוש באתר, והאחריות על בדיקה מקדימה מוטלת על

  המשתמש בלבד.

  רכישות באתר

- פעולת הרכישה באתר מאובטחת על ידי חברת Pay Pal באמצעות פרוטוקול

  אבטחה מוצפן מסוג PCI-DSS.

- פרטיו הפיננסים של הרוכש נשמרים במערכת של חברת Pay Pal ואינם

  מועברים לאף גורם חיצוני מלבד Pay Pal לרבות סטריאו דרום ( להלן: סטריאו

  דרום - העוסק המורשה ).

- הזנת פרטים פיננסים ופרטי זיהוי כוזבים בעת רכישה, נחשבת לעבירה פלילית

  ואנו ( להלן: סטריאו דרום - העוסק המורשה ) שומרים את הזכות לתבוע לדין

  את העוברים על החוק.

- אישור העסקה על ידי הלקוח ועל ידי חברת Pay Pal מהווה תנאי יסודי, הכרחי

  ומוקדם לביצוע העסקה.

- זמן אספקת הפריט הוא עד 21 ימי עסקים ונספר החל ממועד אישור בדוא"ל של

  הלקוח על הרכישה שאישר לביצוע.

- איסוף הפריט המוזמן, אפשרי באופן פיסי מהחנות או בקבלתו במשלוח עד בית

  הלקוח.

- האחריות ומשך תקופתה על המוצרים, היא של נציגותו הרשמית בישראל של

  מותג כל מוצר המוצע באתר החנות, אלא אם צוין אחרת בתיאור העסקה \ המוצר.

- כל פגיעה פיזית לרבות שבר, לכלוך, נוזל על כל סוגיו, חיבור ו/או שימוש במוצר

  בצורה רשלנית ו \ או לא נכונה, מפרים את כל תנאי האחריות. 

  הצגת המוצרים באתר

- תמונות המוצרים המוצגות באתר סטריאו דרום ( להלן: סטריאו דרום - העוסק

  המורשה ) הנן להמחשה בלבד ויתכנו הבדלי תכונות נראות פיסית בין תמונת

  המוצר הממחישה אותו באתר ובין מראה המוצר במציאות, לרבות גוון

  ופרופורציות מידות וזאת מפאת מגבלות טכניות של תשתית האתר ואופן הבנה

  חזותית מצד משתמש האתר.

  תמונות פריטים ומוצרי תפאורה נלווים למוצר באתר סטריאו דרום ( להלן:סטריאו

   דרום - העוסק המורשה ) אינן חלק מעסקת המוצר, אלא לצורך המחשה בלבד.

  מלאי החנות:

  מוצהר בזאת כי אנו ( להלן: העסק - סטריאו דרום ) לא מתחייבים להחזיק במלאי

  החנות הפיסי בכל עת כל  מוצר המוצע למכירה באתר, וחלק מהמוצרים מוחזקים

  במלאי הפיסי של ספקינו. עם זאת, אנו ( להלן: העסק - סטריאו דרום ) מתחייבים

  לשריין את המוצר בעבור הלקוח כנגד ההזמנה, לטובת זמינות ומוכנות לאספקה

  במועד הקבוע.

  במקרה ובו מוצר שרכשת באתר אינו מצוי במלאי במועד רכישתו או התגלה כחסר

  במלאי הספק לאחר הרכישה, תישלח לך הודעה מתאימה באמצעות טלפון או

  דוא"ל ואנו נהיה רשאים להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. במידה

  ותקבל את הצעתינו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש.

  במידה ואינך מעוניין במוצר החלופי, תהיה זכאי לסרב לקבלו ובמקרה זה תבוטל

  הזמנתך ואנו נמנע את חיוב כרטיס האשראי שלך.

  מדיניות ביטול עסקאות

  מדיניות ביטול עסקאות כפופה במלואה לתקנות החוק להגנת הצרכן לעסקת

  מכר מרחוק ומהווה תנאי בסיסי והכרחי להחזר כספי בגינה.

  כאמור ולפי תקנות החוק להגנת הצרכן, ביטול עסקת מכר מרחוק יתאפשר

  בתנאים הבאים :

- בקשת הביטול נעשית בתוך תקופה של 14 יום ממועד מסירת המוצר ללקוח בין

  אם בביתו ובין אם בכל מקום מסירה אחר בהתאם לסיכום שני הצדדים.

- מוצגת חשבונית רכישה מקורית במעמד החזרת המוצר. 

- המוצר מוחזר באריזתו המקורית כולל חלקי אריזתו במלואם וללא כל פגם או

  סימן במוצר ובאריזתו.

- בתנאי שלא נעשה במוצר שימוש לרבות חיבורו לחשמל ( פתיחתו והוצאתו של

  המוצר מאריזתו בלבד אינה נחשבת שימוש ) .  

- המוצר לא יוצר \ או הורכב במיוחד עבור הזמנה.

- המוצר אינו אישי \ גופני \ סטרילי כגון מיקרופון או אוזניות.

  מדיניות החזר כספי בגין ביטול עסקה

- מדיניות ביטול עסקאות כפופה במלואה לתקנות החוק להגנת הצרכן לעסקת מכר

  מרחוק ומהווה תנאי בסיסי והכרחי להחזר כספי בגינה.

  סכום ההחזר הכספי בגין ביטול עסקה, עמלת סליקה, דמי הובלה ועלות התקנה

  ינוכו מסכום ההחזר לפי התעריפים הבאים :

- דמי ביטול עסקה הן בגובה של 5% משווי העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם.

- עמלת סליקת חברת Pay Pal היא בגובה של 3.5%  מסכום העסקה.

- דמי הובלה הם בסך 100 ₪ וינוכו במידה והעסקה כללה הובלה.  

- עלות התקנת המוצרים היא בסך 300 ₪ ותנוכה במידה והעסקה כללה התקנה.

  מדיניות החזרת המוצר מהלקוח בגין ביטול עסקה

- הובלת המוצר המוחזר תבוצע על ידי הלקוח ובאחריותו בלבד.

- במקרה של נזק למוצר במהלך ההובלה, נהיה ( להלן: העסק - סטריאו דרום )

  רשאים לסרב לביטול העסקה וכן לסרב לכל החזר כספי.

  קניין רוחני

- כל זכויות הקניין הרוחני שמורות לסטריאו דרום לרבות זכויות יוצרים החלות על

  גרפיקה וטקסט.  

- אין לעשות כל שימוש מסחרי במידע ובתוכן של האתר, לרבות שימוש בלוגו

   ובדומיין של סטריאו דרום.